Не подключаются мобильные устройства по MTP

Если после установки антивируса касперского к компьютеру перестали подключаться смартфоны, стоит проверить ветку реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}

Если в ней есть ключи UpperFilters или LowerFilters - удалите их. Массово это можно сделать, проимпортировав политиками reg-файл:

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}]
"UpperFilters"=-
"LowerFilters"=-

Также в интернете встречаются упоминания о ветках:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} - наличие фильтров тут может привести к неработоспособности всех юсб-устройств,


HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} - ветка, отвечающая за CD-ROM'ы